Termini e condizioni d'uso

L’accesso alle pagine di questo sito web implica per l’utente l’accettazione delle seguenti condizioni. 

Accettazione delle condizioni di vendita

Il contratto stipulato tra Antica-Forgia.it e il Cliente si intenderà concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di Antica-Forgia.it, il quale si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare l’ordine. L’accettazione avverrà con comunicazione tramite l’invio di e-mail al Cliente all’indirizzo elettronico da questi fornito al momento dell’effettuazione dell’ordine. Effettuando un ordine nelle modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito riportate.

Il Cliente solleva il gestore del sito web Antica-Forgia.it da qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine. Il Cliente, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, se necessario provvederà a stampare o salvare copia elettronica e, comunque conservare, le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dal  D.lgs.206/2005 (“Codice del Consumo”).

Nel caso in cui il prodotto non sia disponibile, il consumatore sarà tempestivamente informato. via e-mail.

Gli ordini si accettano per iscritto, e-mail, internet. La conclusione del contratto è subordinata al ricevimento dell’ordine da parte di Antica-Forgia.it e del pagamento da parte del cliente.

Confermando l'ordine, il cliente dichiara sotto la propria responsabilità di aver preso visione e accettato i Termini e le Condizioni di Vendita presenti su questo sito web e la Privacy Policy relativa. Il cliente dichiara inoltre, sotto la propria responsabilità, di essere maggiorenne e di aver preso visione delle norme legali legate all'acquisto dei prodotti presenti in questo negozio.

Perfezionamento del Contratto e Verifica Identità

Il clic sul pulsante 'Conferma Ordine' o 'Paga' costituisce una proposta d'acquisto inviata dal Cliente ad Antica Forgia. 

Per i prodotti appartenenti alla categoria 'Coltelleria' o altri strumenti atti a offendere, il contratto di vendita si intende concluso e perfezionato solo ed esclusivamente a seguito dell'accettazione da parte del Venditore, che avverrà previa verifica positiva dell'identità e della maggiore età dell'acquirente, come previsto dal D.L. 24/02/2026 n.23. 

Antica Forgia si riserva il diritto di annullare l'ordine e rimborsare l'importo qualora i dati non coincidano o il soggetto risulti minorenne.

Requisiti di Accesso, Età e Verifica Documentale

1. Requisiti di accesso e obblighi di legge: La vendita di articoli di coltelleria e strumenti da taglio è vietata ai minori di 18 anni. La registrazione al sito e l'acquisto di tali prodotti sono consentiti esclusivamente a soggetti maggiorenni e in possesso della piena capacità di agire.

2. Dichiarazione dell’utente e procedura di verifica età: Effettuando un ordine e accettando le presenti Condizioni Generali, il Cliente dichiara sotto la propria esclusiva responsabilità:

• Di essere maggiorenne secondo la legge vigente;

• Di aver fornito dati veritieri, corretti e completi (Nome, Cognome, Codice Fiscale, Indirizzo);

• Di aver preso visione delle norme legali legate all’acquisto e alla detenzione dei prodotti presenti in questo negozio.

• Di essere responsabile dell’oggetto acquistato, della sua custodia, sorveglianza e utilizzo, e di non farlo pervenire o consegnare nelle mani di un minore, tenendolo fuori tassativamente dalla portata di soggetti minorenni.

3. Responsabilità dell'Account, Credenziali di Accesso e Spedizione a Terzi

Sicurezza Account: Il Cliente è responsabile della custodia delle credenziali di accesso al proprio account, che sono personali e non cedibili. 

Qualsiasi operazione effettuata tramite account autenticato si presume effettuata dal titolare.

Il venditore non è responsabile per utilizzi impropri dell’account da parte di terzi, inclusi minori. che abbiano avuto accesso all'account per incuria del titolare.

Destinatari Terzi: Qualora l'acquirente maggiorenne richieda la spedizione a un nominativo o indirizzo diverso, egli garantisce sotto la propria responsabilità che il destinatario sia idoneo alla ricezione. L'acquirente manleva Antica Forgia da ogni responsabilità circa l'identità del destinatario finale.

4. Procedura di Verifica della Maggiore Età 

Per concludere il contratto di acquisto, il Cliente è tenuto a fornire prova della maggiore età.

• Caricamento Documento: Durante la fase di checkout o dopo aver inviato l’ordine, si potrà caricare copia digitale di un documento d'identità valido (Carta d'Identità, Patente o Passaporto).

• Requisiti del File: Il documento deve essere leggibile e mostrare chiaramente: Nome, Cognome, Data di Nascita e Data di Scadenza.

• Mancata Verifica: In assenza del documento o in caso di illeggibilità/invalidità dello stesso, l'ordine non potrà essere evaso e verrà annullato, con conseguente rimborso delle somme eventualmente già versate.

Se crei un account registrato, puoi inviare il documento anche dopo aver completato l'ordine accedendo alla tua area riservata.

Questa rapida verifica può essere effettuata una sola volta e per il primo ordine, salvo necessità di ulteriori controlli, e non sarà necessario ripeterla per gli ordini successivi in quanto verrà associata all’account cliente.

5. Sicurezza dei Dati, Cancellazione e Archiviazione (GDPR) 

A tutela della privacy del Cliente, il Venditore adotta rigorose misure di sicurezza:

• Trasmissione Sicura: Il documento viene caricato tramite connessione criptata (HTTPS).

• Limitazione della Conservazione: Il file immagine del documento verrà conservato sul server solo per il tempo tecnico strettamente necessario alla verifica dell'età da parte dell'operatore.

• Cancellazione: Una volta effettuata la verifica ed evaso l'ordine, il file immagine verrà definitivamente rimosso dai server online, nel pieno rispetto del principio di minimizzazione dei dati (GDPR). Verrà conservata offline solo la traccia logica dell'avvenuto controllo per adempimenti di legge e il file immagine verrà spostato su supporto esterno protetto da accessi non autorizzati.

6. Dichiarazione di Responsabilità e Falsificazioni Il Cliente si assume la piena responsabilità civile e penale per la veridicità del documento fornito.

• Raggiri (Art. 1426 C.C.): Qualora un minore, falsificando documenti o utilizzando documenti altrui, riesca a raggirare i sistemi di controllo, il contratto si intenderà comunque valido e non annullabile, fermo restando il diritto del Venditore di agire legalmente per i danni subiti.

• Responsabilità Genitoriale: I genitori o tutori legali sono responsabili per la vigilanza sui minori e risponderanno di eventuali acquisti effettuati in violazione delle presenti norme.

7. Avvertenze d'uso: Tutti i prodotti acquistati devono essere maneggiati con estrema cautela e tenuti fuori dalla portata dei minori. Il Venditore declina ogni responsabilità per danni a persone o cose derivanti dall'uso improprio dei prodotti o dal loro incauto affidamento a soggetti non idonei.

Prezzi degli articoli

I prezzi di ogni articolo sono sempre intesi come prezzi finali di vendita, senza ulteriori spese. Le spese di trasporto sono aggiunte per ogni singolo ordine. I prezzi indicati nel sito web sono quelli che il Cliente deve concretamente pagare con la sola aggiunta del contributo fisso per le spese di spedizione, indicato direttamente nel buono d’ordine, ed eventualmente del contributo per pagamento alla consegna (contrassegno).  Le spese di spedizione saranno visualizzate durante la procedura di acquisto, e comunque prima di concludere l’ordine e prima di effettuare qualsiasi pagamento.

I prezzi dei singoli prodotti potrebbero subire variazioni senza preavviso (per sconti e/o cambi di prezzo) e quindi i prezzi indicati nel sito sostituiscono quelli precedentemente indicati o visualizzati.

Tutti gli importi indicati si intendono tasse incluse.

Qualità

Antica-Forgia.it controlla la qualità di ogni articolo, tuttavia per qualsiasi anomalia, potete contattarci tramite modulo di contatto presente sul sito e nell’area personale del cliente, e descrivendo il problema rilevato.

Garanzia

Gli articoli sono coperti da garanzia ai sensi di legge, salvo la normale usura o utilizzo non conforme dell’oggetto acquistato da parte del cliente.

Garanzia "soddisfatti o rimborsati"

Su tutti i nostri prodotti si applica la garanzia: “Soddisfatti o rimborsati”. Con questa garanzia, se un articolo non dovesse corrispondere esattamente alle aspettative, potrà essere rispedito tramite raccomandata ENTRO 14 GIORNI dalla data di ricevimento, in confezione integra e con eventuali accessori, contattandoci via email a anticaforgiasardegna@gmail.com o tramite modulo di contatto presente sul sito, indicando come oggetto dell’email “Reso articoli”, per richiedere la sostituzione con altri articoli o il rimborso della spesa.

Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 64 e seguenti del D. Lgs. 206/2005, (Codice del Consumo), il Cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo e senza fornire spiegazioni, alle condizioni di seguito esposte. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà contattarci all’email anticaforgiasardegna@gmail.com o tramite modulo di contatto presente sul sito indicando come oggetto dell’email “Recesso acquisto” e indicando per quale oggetto o oggetti si vuole recedere dall’acquisto. La merce dovrà poi essere restituita a cura e spese del cliente tramite raccomandata entro 14 giorni dalla data di consegna della merce stessa. Antica-Forgia.it provvederà alla restituzione dell'importo pagato per l'acquisto della merce restituita entro 14 giorni dalla data in cui l’oggetto è stato ricevuto, previa verifica delle condizioni dell’articolo restituito che deve essere integro, non utilizzato, non rovinato e completo di tutti gli eventuali accessori ricevuti. Nel caso in cui l’articolo restituito non sia a norma, usurato o danneggiato, non sarà possibile il rimborso.

La garanzia si applica su tutti i prodotti ad esclusione degli articoli personalizzati a richiesta del cliente per i quali è altresì escluso il diritto di recesso ( Art.5 comma 3 lett.c D.Lg.185/99). Le spese sostenute per la rispedizione sono a carico del cliente.

Ordine

La merce viene spedita al cliente accompagnata da un BUONO DI CONSEGNA oppure, a richiesta, da FATTURA ACCOMPAGNATORIA che riporta l’elenco di tutti gli articoli spediti. La fattura deve essere richiesta al momento dell’ordine, comunicando tutti i dati IVA e il codice destinatario necessari all’invio della fattura elettronica. In nessun caso saranno emesse fatture successivamente alla spedizione del materiale.

Resi al mittente per errori nell’indirizzo fornito

In caso di resi al mittente, per errori non imputabili a Antica-Forgia.it (per es. errori nell’indirizzo di consegna, destinatario sconosciuto o irreperibile, mancato ritiro della merce) verrà concordata una seconda spedizione a carico dell’acquirente, da pagarsi anticipatamente. Nel caso in cui il cliente chieda l’annullamento della vendita, ove possibile, il rimborso verrà effettuato decurtando le spese postali iniziali sostenute per l’invio della merce non consegnata e tornata indietro.

Risoluzione delle controversie e organismo ODR

Il nostro sito web si impegna a risolvere in modo rapido e semplice eventuali problemi dovuti agli ordini, tuttavia in caso di necessità è possibile rivolgersi all’organismo ODR ovvero la piattaforma europea di risoluzione online delle controversie per acquisti in territorio UE, accessibile al seguente link: https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies_en?prefLang=it

Foro competente per controversie civili

Per le controversie civili inerenti le vendite a distanza, iè prevista la competenza territoriale del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.