Termini e condizioni d'uso
L’accesso alle pagine di questo sito web implica per l’utente l’accettazione delle seguenti condizioni.
Accettazione delle condizioni di vendita
Il contratto stipulato tra Antica-Forgia.it e il Cliente si intenderà concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di Antica-Forgia.it, il quale si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare l’ordine. L’accettazione avverrà con comunicazione tramite l’invio di e-mail al Cliente all’indirizzo elettronico da questi fornito al momento dell’effettuazione dell’ordine. Effettuando un ordine nelle modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito riportate.
Il Cliente solleva il gestore del sito web Antica-Forgia.it da qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine. Il Cliente, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, se necessario provvederà a stampare o salvare copia elettronica e, comunque conservare, le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dal D.lgs.206/2005 (“Codice del Consumo”).
Nel caso in cui il prodotto non sia disponibile, il consumatore sarà tempestivamente informato. via e-mail.
Gli ordini si accettano per iscritto, e-mail, internet. La conclusione del contratto è subordinata al ricevimento dell’ordine da parte di Antica-Forgia.it e del pagamento da parte del cliente.
Confermando l'ordine, il cliente dichiara sotto la propria responsabilità di aver preso visione e accettato i Termini e le Condizioni di Vendita presenti su questo sito web e la Privacy Policy relativa. Il cliente dichiara inoltre, sotto la propria responsabilità, di essere maggiorenne e di aver preso visione delle norme legali legate all'acquisto dei prodotti presenti in questo negozio.
Requisiti di Età e Dichiarazione di Responsabilità
1. Requisiti di accesso e acquisto: La registrazione al presente sito web e l’acquisto di prodotti non destinati ai minori (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, articoli da taglio e articoli da fumo) sono consentiti esclusivamente a soggetti che abbiano compiuto il diciottesimo (18°) anno di età e che abbiano la piena capacità di agire e di concludere validi contratti di compravendita.
2. Dichiarazione dell’utente: Effettuando un ordine e accettando le presenti Condizioni Generali, il Cliente dichiara sotto la propria esclusiva responsabilità:
• Di essere maggiorenne secondo la legge vigente;
• Di aver fornito dati veritieri, corretti e completi (Nome, Cognome, Codice Fiscale, Indirizzo);
• Di aver preso visione delle norme legali legate all’acquisto e alla detenzione dei prodotti presenti in questo negozio.
3. Raggiri e falsificazione dei dati (Art. 1426 C.C.): Il Venditore declina ogni responsabilità nel caso in cui un minore di anni 18 effettui acquisti fornendo generalità false, utilizzando dati di terzi (es. dati dei genitori, Codice Fiscale di parenti, etc.) o abbia aggirato in modo artificioso o fraudolento i controlli di verifica dell’età posti in essere dal sito (es. generazione di Codice Fiscale non corrispondente alla reale data di nascita). Ai sensi dell'art. 1426 del Codice Civile, il contratto non è annullabile se il minore ha con raggiri occultato la sua minore età. In tali circostanze, l’acquisto è considerato valido e vincolante a tutti gli effetti di legge.
4. Responsabilità dei genitori e tutori: I genitori o i tutori legali sono direttamente responsabili per gli acquisti effettuati da minori che abbiano violato le presenti norme. Essi restano i soli obbligati al pagamento del prezzo e responsabili per la custodia dei prodotti consegnati. Il Venditore si riserva il diritto di non rimborsare eventuali spese amministrative o costi di spedizione sostenuti in caso di annullamento di ordini effettuati tramite inganno o frode.
5. Diritto di verifica dell’identità: A tutela della pubblica sicurezza e per garantire il rispetto delle norme vigenti, il Venditore si riserva il diritto di sospendere l’ordine e richiedere via email l'invio di una copia di un documento d’identità in corso di validità. Qualora il documento non venga fornito entro 48 ore o risulti non idoneo, l'ordine verrà annullato d'ufficio.
6. Avvertenze d'uso: Tutti i prodotti acquistati devono essere maneggiati con estrema cautela e tenuti fuori dalla portata dei minori. Il Venditore declina ogni responsabilità per danni a persone o cose derivanti dall'uso improprio dei prodotti o dal loro incauto affidamento a soggetti non idonei.
Prezzi degli articoli
I prezzi di ogni articolo sono sempre intesi come prezzi finali di vendita, senza ulteriori spese. Le spese di trasporto sono aggiunte per ogni singolo ordine. I prezzi indicati nel sito web sono quelli che il Cliente deve concretamente pagare con la sola aggiunta del contributo fisso per le spese di spedizione, indicato direttamente nel buono d’ordine, ed eventualmente del contributo per pagamento alla consegna (contrassegno). Le spese di spedizione saranno visualizzate durante la procedura di acquisto, e comunque prima di concludere l’ordine e prima di effettuare qualsiasi pagamento.
I prezzi dei singoli prodotti potrebbero subire variazioni senza preavviso (per sconti e/o cambi di prezzo) e quindi i prezzi indicati nel sito sostituiscono quelli precedentemente indicati o visualizzati.
Tutti gli importi indicati si intendono tasse incluse.
Qualità
Antica-Forgia.it controlla la qualità di ogni articolo, tuttavia per qualsiasi anomalia, potete contattarci tramite modulo di contatto presente sul sito e nell’area personale del cliente, e descrivendo il problema rilevato.
Garanzia
Gli articoli sono coperti da garanzia ai sensi di legge, salvo la normale usura o utilizzo non conforme dell’oggetto acquistato da parte del cliente.
Garanzia "soddisfatti o rimborsati"
Su tutti i nostri prodotti si applica la garanzia: “Soddisfatti o rimborsati”. Con questa garanzia, se un articolo non dovesse corrispondere esattamente alle aspettative, potrà essere rispedito tramite raccomandata ENTRO 14 GIORNI dalla data di ricevimento, in confezione integra e con eventuali accessori, contattandoci via email a anticaforgiasardegna@gmail.com o tramite modulo di contatto presente sul sito, indicando come oggetto dell’email “Reso articoli”, per richiedere la sostituzione con altri articoli o il rimborso della spesa.
Diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 64 e seguenti del D. Lgs. 206/2005, (Codice del Consumo), il Cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo e senza fornire spiegazioni, alle condizioni di seguito esposte. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà contattarci all’email anticaforgiasardegna@gmail.com o tramite modulo di contatto presente sul sito indicando come oggetto dell’email “Recesso acquisto” e indicando per quale oggetto o oggetti si vuole recedere dall’acquisto. La merce dovrà poi essere restituita a cura e spese del cliente tramite raccomandata entro 14 giorni dalla data di consegna della merce stessa. Antica-Forgia.it provvederà alla restituzione dell'importo pagato per l'acquisto della merce restituita entro 14 giorni dalla data in cui l’oggetto è stato ricevuto, previa verifica delle condizioni dell’articolo restituito che deve essere integro, non utilizzato, non rovinato e completo di tutti gli eventuali accessori ricevuti. Nel caso in cui l’articolo restituito non sia a norma, usurato o danneggiato, non sarà possibile il rimborso.
La garanzia si applica su tutti i prodotti ad esclusione degli articoli personalizzati a richiesta del cliente per i quali è altresì escluso il diritto di recesso ( Art.5 comma 3 lett.c D.Lg.185/99). Le spese sostenute per la rispedizione sono a carico del cliente.
Ordine
La merce viene spedita al cliente accompagnata da un BUONO DI CONSEGNA oppure, a richiesta, da FATTURA ACCOMPAGNATORIA che riporta l’elenco di tutti gli articoli spediti. La fattura deve essere richiesta al momento dell’ordine, comunicando tutti i dati IVA e il codice destinatario necessari all’invio della fattura elettronica. In nessun caso saranno emesse fatture successivamente alla spedizione del materiale.
Resi al mittente per errori nell’indirizzo fornito
In caso di resi al mittente, per errori non imputabili a Antica-Forgia.it (per es. errori nell’indirizzo di consegna, destinatario sconosciuto o irreperibile, mancato ritiro della merce) verrà concordata una seconda spedizione a carico dell’acquirente, da pagarsi anticipatamente. Nel caso in cui il cliente chieda l’annullamento della vendita, ove possibile, il rimborso verrà effettuato decurtando le spese postali iniziali sostenute per l’invio della merce non consegnata e tornata indietro.
Risoluzione delle controversie e organismo ODR
Il nostro sito web si impegna a risolvere in modo rapido e semplice eventuali problemi dovuti agli ordini, tuttavia in caso di necessità è possibile rivolgersi all’organismo ODR ovvero la piattaforma europea di risoluzione online delle controversie per acquisti in territorio UE, accessibile al seguente link: https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies_en?prefLang=it
Foro competente per controversie civili
Per le controversie civili inerenti le vendite a distanza, iè prevista la competenza territoriale del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.